靖西市2016年“五一”假日旅游安全联合检查工作总结

为认真做好2016年“五一”假日旅游安全工作，按照市人民政府《关于印发靖西市2016年“五一”假日旅游安全联合检查工作方案的通知》要求，按照“安全、秩序、质量、效益四统一”的原则，全面进行部署，落实工作责任，加大联合执法力度，以开展全市旅游景区、大型酒店宾馆、旅行社安全大检查为重点，从规范市场秩序，整治环境卫生等方面入手，扎实有效的开展安全检查与规范旅游市场工作。现将旅游安全工作开展情况总结如下：

一、高度重视，全面部署

市委市政府高度重视旅游安全生产工作，把此项工作列入重要议事日程来抓。“五一”假日期间是游客旅游的一个高峰期，为了切实做好我市旅游各项准备和旅游接待工作，根据市人民政府印发的《靖西市2016年“五一”假日旅游安全联合检查工作方案的通知》精神，结合通知精神，旅发委主要领导做了全面详细的部署和安排，及时对各旅游景区、星级饭店、旅行社等各旅游企业发出通知，要求各旅游企业结合本单位实际，制定工作方案，认真部署，明确责任，狠抓落实，切实做到早准备，早部署，防止走过场，特别是在“五一”节假日前首先开展本企业自查自纠工作，为2016年“五一”假日旅游安全工作的开展奠定坚实的基础。

二、突出重点，深入检查

4月29日，市人民政府组织，市旅发委牵头，组织公安、消防、安监、食品药品、工商、技术质量监督、旅游、交通等部门对我市旅游景区、星级饭店、星级农家乐、旅行社等各旅游企业开展了一次旅游安全联合大检查。参加这次联合大检查的有22人，重点检查5个A级景区，5个星级酒店，2个旅行社和4家星级农家乐。通过对A级旅游景区景点、宾馆饭店、旅行社、星级农家乐等的检查，发现各旅游企业旅游安全工作总体上抓得较为扎实，但还存在一些疏漏的问题，对存在问题经各相关部门梳理归类，共提出整改措施36条。具体表现如下：

（一）各景区存在的问题：

1、通灵景区：（1）景区内无照经营摊点较多；（2）营业执照没有亮照经营；（3）营业执照没有办理年报；（4）景区内餐饮店未取得餐饮许可证，餐饮操作人员未持有健康证上岗，景区内的食品摊点未办理证照、无证经营；（5）电线的铺设未符合规定，乱搭乱设；（6）景区客房未建立独立使用布草间，客房没有设置艾滋病宣传册和安全套、没有禁止吸烟标志、没有完善各种消毒记录；(7)景区餐厅操作间餐房设施不齐全；(8)游览步道竹子防护栏、瀑布顶防护设施不完善；(9)运营车辆未装有行车记录仪。

2、古龙山景区：(1)缺乏消防设施设立严禁烟火的标识牌；(2)无皮艇安全管理、检修制度、无用船登记在册；(3)船工通道无防滑提示牌；(4)浮桥3号出口处电线裸露、杂乱；(5)浮桥临近出口处灯光太暗；(6)浮桥出口处附近无护栏、未设置警示牌；(7)水帘洞应急灯不足，应急灯安装不规范、安装未使用。

3、鹅泉景区：(1)旅游安全工作台账不完善；(2)登山步道旅游安全巡查需要进一步加强。

4、旧州景区：(1)旅游安全工作台账不完善；(2)河道旁缺少安全警示牌。

5、三叠岭景区：(1)游览步道防护栏未进行加固、加密处理；(2)警示标识、标牌缺少；(3)旅游安全工作台账不完善。

（二）星级酒店存在的问题：

1、靖西大酒店：(1)有2个灭火器是不合格产品；(2)没有粘贴电梯检验合格标识；(3)从业人员健康证过期、没有食品留样登记、没有进购台账索证、索要不完善、厨房操作间卫生差、消毒间碗筷直接放在地面上。

2、壮锦大酒店：(1)电梯检验到期、电梯内部未粘贴警示标识；(2)无餐饮服务许可证、从业人员的健康证全部过期；(3)灭火器不合格、无安全疏散通道示意图、灭火器过期；(4)杯具、马桶等无消毒标签；（5）房间摆设的保健按摩牌涉嫌卖淫嫖娼行为。            

3、喜来屋大酒店：（1）食品未按要求做留样登记、厨师工作期间未佩带口罩；（2）灭火器不合格；（3）房间没有粘贴公安警示牌。

4、华西国际大酒店：（1）楼层没有逃生指示牌、疏散指示标志不规范；（2）杯具、马桶没有粘贴标签；（3）厨房卫生清洁器具随意放置；（4）部分从业人员健康证过期；（5）未按规定对食品进行留样。

5、西雅图酒店：（1）部分从业人员无健康证、厨房操作间“三防”设施不齐全、灭蝇灯摆放不规范、厨房员工不佩戴工作服及工作帽、不做食品留样登记记录；（2）卫生用具不贴消毒标签。

（三）旅行社存在的问题：

1、鑫都旅行社：（1）相关制度不完善；（2）安全台账资料不完善；（3）办公场所环境卫生差。

2、边关国际旅行社：（1）挂靠车辆缺少道路运输证复印件；（2）包车协议无法人代表签字。

（四）星级农家乐：经对古龙泉迎龙山庄、旧州归顺州山庄、化峒黑山羊生态农庄、化峒驼峰生态葡萄园等进行检查，均未发现安全隐患因素。

三、督促整改，抓好落实

以上的各旅游景区、星级酒店、旅行社等各旅游企业都存在安全隐患，如不及时整改，随时都会给游客带来生命安全和财产安全。针对上述问题，我们对各旅游企业存在的问题要求限期整改，各旅游企业高度重视，表示一定按要求抓好落实整改，旅游主管部门将会同有关部门进一步督促各旅游企业落实整改，确保游客过上一个祥和、安全、平稳的节日。

四、加强值守，明确责任

为了确保我市“五一” 旅游假日活动有序开展、稳中求进，市直各相关部门按照工作要求，明确职责分工，落实责任。各相关部门结合本部门工作职责，加强24小时值班值守，制定好应对突发事件的应急预案，有针对性地开展工作：市旅发委和旅游企业要做好安全协调、引导工作，要做好信息的收集和上报工作，确保市委市政府及时掌握旅游信息的第一手材料；公安、交通等部门要组织力量及时清除交通道路障碍，处置景区道路拥堵现象，特别是要确保旅游交通道路畅通；消防、卫生、食品药品监管部门要加强对景区餐厅、宾馆、饭店及餐饮行业食品消防、卫生状况的监督检查，提高消防和食品安全水平。 

通过以上措施，有效遏制各类突发事件的发生，确保我市2016年“五一”旅游假日期间无安全事故发生。

                     靖西市旅游发展委员会

                                       2016年4月29日